德华安顾人寿始终坚持发展长期价值业务和保障业务,不断创新产品,服务和销售模式,积极构建以客户为中心的数字化服务新生态数字化+个险战略深入推进,各项业务指标保持快速健康增长,在高质量发展道路上不断进步
聚焦高质量发展
各项业务指标快速增长。
2013年9月诞生的德华安顾人寿保险股份有限公司,是首家总部设在山东的全国性寿险法人机构自成立以来,德华安顾人寿一直围绕德国品质和国资信用铸造品牌元素,秉承正而出奇的经营战略,以高质量发展为核心,努力探索适应保险市场环境,符合监管政策要求,符合公司经营战略的创新经营模式,为广大保险消费者提供优质的保险服务,致力于成为中国合资寿险公司的成功典范
九年来,德华安顾人寿深耕山东,依托双方股东的优势,特长和经验,积极落实国家和山东省政府发展现代保险服务业的各项政策和部署,深入践行保险以保险命名的理念,充分发挥保险作为社会稳定器的作用,同时积极推进全国拓展的步伐,为山东金融服务业发展走出山东,走向全国做出了贡献截至2022年11月底,公司在4个省份设立了5家分公司,30家中间分公司和103家营销服务部/分公司
在个险+数字化战略的指引下,德华安顾人寿积极推进业务转型,不断完善大险布局,取得了良好的业绩2021年,公司规模保费达到19.28亿元,新标保费达到6亿元,同比增长8.84%新业务价值4.3亿元,同比增长18.05%2022年上半年,公司大力提升渠道运营能力,有效抵御不利市场环境的影响,产能提升和大单运营取得成效,实现规模保费12.08亿元,同比增长13.90%,单标险超过4339万元,同比增长109%个险业务在山东,江苏,青岛区域市场的排名继续保持合资公司的领先地位
探索线上线下融合
持续数字化赋能业务转型
德华安顾人寿始终坚持以科技创新引领企业高质量发展,将数字化定位为与个险渠道并驾齐驱的公司战略,从客户全生命周期出发,不断提升线上运营能力和线上服务能力,真正让客户足不出户就能享受公司服务。
作为行业内较早进行数字化转型的公司,德华安顾人寿早在2016年就实现了营销员100%线上化运营最近几年来,德华安顾人寿不断探索创新业务渠道,将大数据营销模式转型升级为线上到线下,推动大数据营销模式升级
实践保险承诺
让保险服务更温馨。
在适老服务方面,德华安顾人寿在传统服务模式和智能服务创新的同时,开发了远程客厅,空中客服等线上服务功能,解决老年人数字鸿沟问题,同时为客户打造全方位健康养老体系,开通老年人医疗绿色通道,医疗陪护咨询,院后护理等服务,提升老年消费者的服务感受通过不断优化客户服务,更好地保护消费者权益
坚持自主创新
丰富的产品
德华安顾人寿一直致力于产品创新,秉承注重保障,均衡组合的产品理念,以保障型产品为产品开发重点。
在产品开发方面,德华安顾人寿利用安顾保险集团在健康保险方面的专长,在基本寿险的基础上,为客户提供创新的健康保险产品和服务,并在横向联盟中进一步完善健康管理的架构和体系此外,公司开始提前准备护理和养老产品,为客户解决老龄化带来的各类保险需求
目前,德华安顾人寿多层次医疗保险产品已覆盖超过13万人,拥有10余种不同类型的健康管理服务,涵盖事前,事中,事后三个阶段,包括体检,慢病健康管理服务,特需医疗服务,境外就医,境内外二次就医意见,在线咨询,就医绿色通道等,形成了具有健康风险保障和健康管理服务的健康保险产品体系
服务实体经济
践行社会责任
围绕德国品质和国资信用的品牌元素,德华安顾人寿不断传递爱心,在一系列公益活动中体现社会价值。
在服务实体经济方面,德华安顾人寿已于2022年向山东省业务院长捐赠了一份总额为7760万元的团体意外险,为基层医务人员提供安心保障和保障,为全省医疗卫生事业发展尽绵薄之力。
校企合作方面,2022年第三季度,公司继续深化与山东财经大学的合作交流,第二批联合办学,保险专业高质量圆满完成招生任务,公司向山东财经大学捐赠9.366万元奖学金,推动校企签署《共建现代产业学院框架协议》,不断加强产学研结合,共同培养高素质保险从业人员。
在为老年人服务和帮助老年人方面,德华安顾人寿为老年人公益项目做出了扎实的贡献连续两年向泉城大妈金融卫士志愿宣讲团捐款捐物,给予老年人更多温暖的关怀和帮助,帮助泉城大妈为广大老年朋友开展防范非法集资,反金融诈骗的宣传活动
此外,公司关爱自闭症儿童,并继续向济南沈星特殊儿童关爱中心提供援助与德国股东共同出资10万元人民币,并为中心员工提供人身意外伤害保险
站在发展的新起点上,德华安顾人寿将坚持实施以个险+数字化为核心的战略,多渠道协同发展,不断创新产品和服务,立足山东,辐射全国,为客户提供适合的产品,专业的服务,全面的保障,稳定的收益,努力成为大众眼中的耐心倾听者,专业的策划者,忠诚的守护者,可靠的受托者,为客户一生保驾护航。
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