健康保险何去何从？健康险的用户趋势已从传统的卖方市场变成买方市场

最近几年来，伴随着健康中国战略的推进和国民收入的不断提高，健康保险保持了快速发展的势头《关于促进商业保险社会化服务发展的意见》指出，到2025年，我国商业健康保险市场规模将力争超过2万亿元但不容忽视的是，健康保险发展仍面临基础薄弱，产品创新不足，市场规模小，健康管理和服务水平低等问题

最近几天，由中国银行保险报主办的第46期热对话暨第三届互联网健康险保障指数发布会在天津举行。

会上，信泰人寿保险公司董事长谭宁表示，过去十年，中国健康保险市场快速发展，正向9000亿元大关迈进但目前健康保险对个人医疗卫生支出的替代作用还远远不够，未来健康保险还有很大的发展空间对于健康险中占比最大的疾病险未来的发展方向，谭宁表示，健康无价疾病保险不仅仅是解决医疗费用的问题，更是借鉴健康价值的逻辑，引入类似于寿险的功能，为个人，家庭，企业提供更加充分的保障这样，疾病保险的发展空间就打开了

疫情对医保的影响不容忽视据京保寿险总经理王秀文预计，2020年健康险将出现负增长，实现2025年健康险市场规模达到2万亿元的目标任重道远对此，他认为，一方面要重视健康保险的线上发展，利用金融科技细分客户群体，了解客户需求，为客户提供方便快捷的产品和服务，另一方面，监管部门要建立可持续的产品管理机制，让产品用得上，有价值，惠民王秀文展望了健康保险未来的发展趋势:健康保险将向定制化，个性化，服务化，价值化方向发展

在恒安标准人寿副总经理兼首席营销官凌立波看来，健康险的发展重点应该是客户的健康账户和财富账户健康账户可以根据每个人的特点确定健康状况，从而更全面的管理客户，财富账户可以反映客户为自己的健康存了多少钱，是否足以解决未来可能面临的一些问题凌立波也对健康险的业务发展模式进行了深入思考他认为合作比出售更好保险公司应加强与健康医疗机构，财富管理机构，经纪平台的合作，借助大数据，互联网等科技手段，形成紧密协同的生态系统，满足大众保险+健康+财富的综合需求

小伞保险经纪创始人兼执行董事光耀认为，健康险的用户趋势已经从传统的卖方市场转变为买方市场，行业趋势是不仅提供最基本的保障，还提供养老规划，理财规划，资产传承等服务此外，广药提出，为促进健康保险的发展，保险机构和从业人员不仅要提高专业能力，还要多做科普教育，提高消费者的认知水平

作为健康领域的技术和产品供应商，天士力控股集团战略发展中心总经理李思睿表示，目前我国健康险理赔增速持续高于收入增速，一个重要原因是健康管理服务与保险行业缺乏联动对此，他认为，应重视保险的健康管理功能，突破健康服务机构与保险行业之间的数据壁垒，进行投保前的精准匹配和筛选，提供投保后的健康监测和医疗服务，提高消费者的健康水平，降低疾病的费用，减轻承保端的压力，构建共赢