南昌的胡女士反映说,她希望各位来评个理,从超市里买的6个蛋,到底是皮蛋呢还是鹅蛋呢。
4月16号傍晚,胡女士在位于南昌民富路的谊品生鲜超市买了一些菜,回家之后她发现,小票的金额不太对。谊品生鲜尚南云顶店的一名收银员告诉记者,出现这样的情况,可能是产品变价时,后台订单没来得及修改。。
我原本买的是皮蛋,然后收费收的是鹅蛋因为皮蛋和鹅蛋的价格相差很大的皮蛋的话1块5一个,鹅蛋的话,将近6块钱一个胡女士说
因为我经常在这家买菜,她不是新手再一个,鸭蛋和鹅蛋的形状是相差很大的鸭蛋才多大一个,鹅蛋特别大的,不应该存在这样错误的胡女士说
记者和胡女士一起来到了这家谊品生鲜超市,找到了超市值班负责人。
谊品生鲜超市南昌民富路店值班负责人回应称,这个绝对不是故意的,这个我们可以保证可能因为现在疫情,人也比较多,收银的话可能比较着急
值班负责人表示,可能是收银员忙中出错,把皮蛋条码扫成了鹅蛋的条码为此,收银人员还拿来了条码本记者注意到,皮蛋和鹅蛋之间相隔了两三个条码
工作人员说,以为按的时候角度在这里,其实它可能有跑偏的,跑偏到什么程度呢,其实就是抬的时候手一急,可能这个角度调整没调整过来,就扫到别的地方了。
超市值班负责人向胡女士表达了歉意,并承诺会加强对员工的培训。
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