,据路透社报道,苹果 5 月加入了中国的直播热潮,首场直播是由该公司的产品专家主持,提供有关使用 iPhone 制作电影或使用 Apple Watch 作为运动辅助工具的技巧,一小时内就获得了 130 万观众和 30 万个点赞。
值得注意的是,苹果没有选择网红带货主播,而是专注于介绍产品的使用场景,这一举动说明了越来越多的品牌在中国市场的投资正从营销转向内容。
美容零售商 Bonnie and Clyde 首席执行官 William Lau 表示:“你必须转向内容而不是促销。当你专注于构建内容而不是提供 40% 的折扣时,你实际上会得到更多消费者的共鸣,并且在销售方面也会获得提升。”
研究公司 eMarketer 表示,去年直播在中国创造了 4800 亿美元的销售额,今年可能会增长 30%,在当下的经济环境下这也显示了该行业的韧性。疫情期间,中国直播行业在 2020 年雇佣了超过 123 万主播,实现强劲增长。
不过,虽然天猫和李佳琦依然强大,但品牌正在放弃押宝头部主播这一策略,并减少对大幅折扣的依赖,而是更专注于讲述品牌故事。
北京电商咨询公司 WPIC 的联合创始人兼 CEO 雅各布?库克表示:“品牌正在建立自己的渠道,而不是向其他公司支付 40% 到 50% 的直播收入,因为这是不可持续的。”他介绍,头部主播的直播收费比从专业机构培养的主播高约 30 倍,后者不仅更经济,而且也更容易寻觅到匹配品牌调性的主播。
女装品牌 baamp;sh 的亚太区负责人 Zephyr Liu 就表示:“如果产品符合主播的调性,消费者往往会相信‘哦,这就是你用的产品’。所以当他们更喜欢看到有人发自内心地推荐产品,而不仅仅是销售。”
Liu 曾经认为她的品牌服装售价在 2000 元左右,与低价直播不相容。但在抖音上使用通过代理机构招募的主播和小网红进行六个月尝试后,她发现即使是原价销售的产品,销量也有提升。
直播机构 Romomo 副总裁 Shining Li 表示:“品牌对直播持乐观和开放的态度,建立稳固的直播渠道非常重要,因为它是重要的销售和沟通工具。”
运动服品牌 Sweaty Betty 中国区副总裁 Lexie Moris 则表示,头部主播可能拥有最大的影响力,但选择合适的人更重要:“与最大的头部主播相比,小主播的观众规模很小,但目标群体明确,转化率也更高。”
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